Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 11 juli 2026

1. Algemene informatie

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van tcgcase.co en op alle aankopen via onze winkel. Door onze website te bezoeken of een aankoop te doen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Onze winkel wordt beheerd door SR Ventures AB (handelend onder de naam TCGCase), organisatienummer 559582-6917, btw-nummer SE559582691701, Kellgrensgatan 26, 50434 Borås, Zweden.

2. Producten

We behouden ons het recht voor om de verkoop van onze producten te beperken tot bepaalde personen, geografische gebieden of rechtsgebieden. Productbeschrijvingen, afbeeldingen en prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. We garanderen niet dat de weergegeven kleuren of afbeeldingen exact overeenkomen met het fysieke product.

3. Bestellingen

Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je de wettelijk vereiste leeftijd hebt bereikt en dat de door jou verstrekte gegevens juist zijn. We behouden ons het recht voor om bestellingen naar eigen inzicht te weigeren of te annuleren, onder andere bij vermoedelijke fraude of prijsfouten. Zodra je bestelling is geaccepteerd, ontvang je per e-mail een bestelbevestiging.

4. Prijzen en betalingen

Alle prijzen worden weergegeven in EUR of SEK en zijn inclusief de toepasselijke btw. Je kunt betalen met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. Betalingen worden veilig verwerkt. We verzenden je bestelling pas nadat de betaling is bevestigd.

5. Herroepingsrecht (EU)

Als consument binnen de EU heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van redenen te herroepen. Wil je van dit recht gebruikmaken? Neem dan vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen contact met ons op via hello@tcgcase.co. De retourkosten zijn voor jouw rekening, tenzij het artikel defect is of je een verkeerd artikel hebt ontvangen.

6. Retouren en terugbetalingen

Geretourneerde artikelen moeten ongebruikt, in hun oorspronkelijke staat en in de originele verpakking verkeren. Nadat we de retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling binnen 14 dagen via de oorspronkelijke betaalmethode. Bij beschadigde of gebruikte artikelen of bij ontbrekende verpakking kom je mogelijk niet in aanmerking voor een volledige terugbetaling.

7. Verzending en levering

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt. De levertijd verschilt per bestemming:

  • Zweden: 2–5 werkdagen
  • EU: 5–10 werkdagen
  • Rest van de wereld: 7–14 werkdagen

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de douane, vervoerders of omstandigheden buiten onze invloed.

8. Douane en invoerrechten

Bij bestellingen buiten de EU kunnen douane- en invoerheffingen en belastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de douaneafhandeling.

9. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's en het ontwerp, is eigendom van TCGCase / SR Ventures AB en mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet worden gebruikt, gereproduceerd of verspreid.

10. Links naar derden

Onze website kan links naar andere websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of werkwijze van deze websites. We raden je aan hun eigen voorwaarden en privacyverklaringen te lezen.

11. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is SR Ventures AB niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de betreffende bestelling.

12. Uitsluiting van garanties

Onze producten en diensten worden aangeboden in de staat waarin ze verkeren, zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie, behalve voor zover een garantie op grond van toepasselijke wetgeving verplicht is.

13. Verboden gebruik

Je mag onze website niet gebruiken voor onwettige doeleinden, het verspreiden van schadelijke inhoud, het schenden van intellectuele-eigendomsrechten of activiteiten die het gebruik van de website door anderen beperken.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Zweeds recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de Zweedse rechter.

15. Geschillenbeslechting

We raden je aan om bij een geschil eerst contact op te nemen via hello@tcgcase.co, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Lukt dat niet, dan kun je contact opnemen met:

16. Wijzigingen in de voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Door onze website na een wijziging te blijven gebruiken, ga je akkoord met de bijgewerkte voorwaarden.

17. Contactgegevens

SR Ventures AB (TCGCase)
Kellgrensgatan 26, 50434 Borås, Zweden
E-mail: hello@tcgcase.co
Organisatienummer: 559582-6917
Btw-nummer: SE559582691701